在咸陽火車站總有忙碌著的一群人：他們或她們，用真心感動旅客，用熱心接待旅客，用愛心幫助旅客，用自己的實際行動踐行城市文明，溫暖著南來北往的路人。在剛剛過去的端午節(jié)小長假，咸陽火車站涌現(xiàn)不少的好人好事，僅在6月11日一天時間里，站務(wù)工作者們就做了2件好人好事。因為此，接受幫助的旅客心懷感恩，熱贊咸陽人民的高尚品質(zhì)。
6月10日午時，咸陽火車站客運三班工作人員在站臺巡查時發(fā)現(xiàn)一名老人步履蹣跚、行動遲緩，朝站臺艱難行走，且身邊無人員陪同，站務(wù)人員立即上前詢問。老人自稱姓趙，家住國棉一廠小區(qū)，要去閻良探親。得知情況，站務(wù)人員找來輪椅，推著老人到二站臺乘車。臨老人上車前，站務(wù)人員詢問老人何時回程，是否有家人陪同，聽到老人說11日要乘坐8356次列車返回，沒人陪同，站務(wù)人員只說了一句，“到時我們來接您”。
11日12時剛過，按照約定時間，另一班站務(wù)人員早早在站臺等候。待趙姓老人下了車，攙扶坐上輪椅，安全送出車站。
當日14時許，咸陽火車站客運二班工作人員在組織K1363次列車旅客進站過程時突然看到，人群中有個十來歲的男孩一人獨行。站務(wù)人員上前問詢。原來，小男孩是和家人鬧別扭，偷偷離家出走，經(jīng)過一個小時的反復勸說，男孩終于說出父母姓名。隨后，站務(wù)人員拒絕男孩乘車要求，同時與其遠在扶風的父母取得聯(lián)系，說明情況。18時許，男孩的家人趕到咸陽，接回孩子。臨告別時，男孩的家人一再說著感謝，“怎么也想不到孩子會跑到咸陽，多虧火車站工作人員細心，要不然還不知道要找孩子多久�！�
據(jù)咸陽火車站客運車間黨支部書記李春玲講，咸陽市創(chuàng)建全國文明城市以來，車站不斷加強從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)，通過不定期開展的職業(yè)道德學習教育和典型人物事跡評選等活動，全站工作人員綜合素質(zhì)和職業(yè)操守不斷提高，好人好事涌現(xiàn)不停。 |
